2016年02月07日

組織のウエブサイト検索は、まだうまくいっていません(1)

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Organization Site Search is still not Working
組織のウエブサイト検索は、まだうまくいっていません

• CIDM eNews 12.15
CIDM eニュース 12.15


• Organization Site Search is still not Working
組織の場所検索はまだうまくいっていません


Gerry McGovern, Customer Carewords
ジェリー・マクガヴァン、顧客 ケアワーズ


Until organizations introduce processes that prioritize findability, then site search will continue to fail miserably.
組織が発見可能性に優先順位を付けるプロセスを導入するまで、組織のウェブサイト検索が惨めに失敗し続けるでしょう。


E-commerce search is “broken” according to a 2014 study by Baymard Institute. Among the top 50 e-commerce sites that Baymard studied, “a whopping 70 percent of the search engines are unable to return relevant results for product type synonyms – requiring users to search using the exact same jargon as the site—while 34 percent of the sites don’t return useful results when users search for a model number or misspell just a single character in the product title.”
eーコマース検索は、 Baymard 研究所による2014年の研究によれば、「破たんします」。 Baymard が調査したトップの50のeーコマースサイトの間で「サーチエンジンの驚異的に大きい70パーセントが商品タイプ類義語のために適切な処理結果を返すことができません−それは ユーザーに正確に同じ専門語をサイトとして使用して探索するように要求しているからで −一方でサイトの34パーセントが、ユーザーがモデル番号を検索するか、あるいは製品名称にただ一文字でもつづりを間違うとき、有用な処理結果を返せません。」


That’s for e-commerce web sites who depend on good search to sell things. It’s like you walking into a shop and the staff refusing to sell to you because you didn’t pronounce the product’s name properly. If the situation is bad for e-commerce web sites, it’s far worse for other site search and as far as intranets go, usually it’s absolutely awful.
それはeーコマースウェブサイトが物を売るために良い検索に依存しているからです。 それは、あなたが店の中に入って行って適切に製品の名前を発音しなかったから、スタッフあなたに売ることを拒否しているようなものです。 もしその状況がeーコマースウェブサイトで良くないなら、それは他のサイト検索にとってはるかにより悪い状況で、通常、イントラネットに関するかぎり、それは絶対的にひどいです。

 

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posted by 平成アフィリエイトへの挑戦 at 12:17| 千葉 ☁| Comment(0) | TrackBack(0) | 検索 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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